給遇到不同溝通情境的你，
不同的資源解方
學期過半，老師發現孩子進度時常落後，請家長多關心，卻被指責該調整的是老師的教學方式...
每晚，班級LINE群組叮叮咚咚，家長傳的許多訊息該不該回覆？回什麼比較妥當？
開口跟家長溝通前，老師腦中揣測對話發展的N種可能，胸口有著沉甸甸的壓力。每帶一個班、教學的每一天，都可能遇到不同的親師溝通挑戰。
不過，在溝通專家與有經驗的老師們眼中，溝通是有方法的。
從企業界在用的識人溝通技巧到薩提爾對話，《翻轉教育》整理「親師溝通急救包」，內含文章、影片與音檔，陪老師面對溝通變化題，也安頓自身情緒。
企業教練解析
3道原則，化解潛在親師溝通衝突
怡辰老師分享
3個心法，預防學期中家長的投訴
資深老師這樣答
親師溝通疑難雜症QA一覽表！
聯絡簿、 LINE 回應範本下載
薩提爾模式冰山對話
六步驟覺察安頓情緒，用探索的語言展開對話
建立親師信任感
4個親師溝通祕訣，讓家長更信任老師
聽 Podcast・ 深學習
企業教練教你看懂
不同家長內心最期待的溝通方式
一個班上數十位家長，每位家長的個性、偏好的溝通方式，關心孩子的焦點都不同，展開親師溝通時，如何把話說進對方心坎裡，降低溝通衝突發生的可能？
企業溝通教練李宛宜在《影響力對話》課程中，透過企業界在運用的Lumina Spark，解析四種顏色能量特質及溝通偏好，例如個性外向、思考直覺，紅色能量較多的家長重視效率，親師溝通時盡量先講重點；面對個性內向、情感細膩的家長，溝通時能先感謝家長的用心付出。
透過課程，老師也能深入認識自己的特質能量，觀察壓力下的自己有什麼樣的溝通模式，帶給人的感受又是如何？從溝通中看見彼此的需求，找到支持彼此的方式，讓親師生的關係更好，更溫暖。
跨界對談》宛宜教練X資深老師KK笑
被家長認定是在「找麻煩」？遇到喜歡拉關係、展現背景的家長怎麼辦？
資深老師KK笑與企業溝通教練李宛宜跨界對談，解析5道老師們常見的溝通衝突情境。
